Ngeshare ilmu

 INDIKATOR PELAYANAN PUBLIK

keep

Terdapat beberapa indikator kualitas pelayanan publik. Komitmen pelayanan jasa yang baik dalam upaya mempertahankan dan untuk meningkatkan mutu pelayanan yang berkualitas, maka suatu institusi pemerintah atau organisasi publik harus melakukan pengukuran terhadap kualitas pelayanan yang telah disajikannya.

Tujuan pelayanan publik pada dasarnya adalah memuaskan masyarakat, untuk mencapai kepuasan itu dituntut kualitas pelayanan publik yang tercermin dari:

1. Transparansi --- Transparansi adalah pelayanan yang bersifat terbuka, mudah dan dapat diakses oleh semua pihak yang membutuhkan dan disediakan secara memadai serta mudah dimengerti. 
2. Akuntabilitas --- Akuntabilitas adalah pelayanan yang dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang–undangan. 
3. Kondisional --- Kondisional adalah pelayanan yang sesuai dengan kondisi dan kemampuan pemberi dan penerima pelayanan dengan tetap berpegang pada prinsip efesien dan efektifitas. 
4. Partisipasi --- Partisipasi adalah pelayanan yang dapat mendorong peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik dengan memperhatikan aspirasi, kebutuhan, dan harapan masyarakat. 
5. Kesamaan hak --- Kesamaan hak yaitu pelayanan yang tidak melakukan diskriminasi dilihat dari aspek apa pun khususnya suku, ras, agama, golongan, status sosial, dan lain–lain. 



nyurvei lokasi buat film

6. Keseimbangan hak dan kewajiban --- Keseimbangan hak dan kewajiban yaitu pelayanan yang mempertimbangkan aspek keadilan antara pemberi dan penerima pelayanan publik (Sinambela, 2006).

Transparansi merupakan pelayanan yang bersifat terbuka, mudah dan dapat diakses oleh semua pihak yang membutuhkan dan disediakan secara memadai serta mudah dimengerti Pelanggan dalam hal ini masyarakat sangat berkepentingan dengan pelayanan yang bermutu. Pelayanan harus berorientasi pada mutu, sehingga perlu didengar dan dilihat pandangan pelanggan serta pengalaman mereka atas mutu pelayanan yang diterimanya. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 26 Tahun 2004 Tentang Juknis Transparansi dan Akuntabilitas dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik disebutkan bahwa: “Transparansi penyelenggaraan pelayanan publik merupakan pelaksanaan tugas dan kegiatan yang bersifat terbuka bagi masyarakat dari proses kebijakan, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan atau pengendaliannya, serta mudah diakses oleh semua pihak yang membutuhkan informasi”. (KEPMENPAN Nomor 26 Tentang Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik, 2004).

Berdasarkan pendapat diatas, transparansi ialah suatu kegiatan yang terbuka bagi masyarakat. Kegiatan yang dimulai dari proses kebijakan, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan atau pengendaliannya. Masyarakat dapat mengakses kegiatan tersebut serta semua pihak yang membutuhkan informasi.

Kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh pemerintah dalam hal e-ticketing dapat diakses oleh masyarakat. Transparansi dalam pelayanan publik menjadi faktor untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Transparansi terdiri dari tiga indikator keterbukaan proses penyelenggaraan pelayanan publik, peraturan dan prosedur pelayanan yang dapat dipahami serta kemudahan untuk memperoleh informasi mengenai berbagai aspek penyelenggaraan pelayanan publik.

Akuntabilitas merupakan pelayanan yang dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Akuntabilitas dalam penyelenggaraan pelayanan publik adalah suatu ukuran yang menunjukan seberapa besar tingkat kesesuaian penyelenggaraan pelayanan dengan ukuran nilai-nilai atau norma eksternal yang ada di masyarakat. Penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dipertanggung-jawabkan, baik kepada publik maupun kepada atasan atau pimpinan unit pelayanan instansi pemerintah atau perusahaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Akuntabilitas pelayanan publik meliputi kinerja pelayanan publik, biaya pelayanan publik dan produk pelayanan publik.

Kondisional dalam pemberian pelayanan yang sesuai dengan kondisi kemampuan pemberi dan penerima pelayanan. Kemampuan aparatur pemerintah dalam melayani masyarakat yang sesuai kondisi yang ada pada saat itu. Kemampuan aparatur pemerintah dalam menghadapi kendala – kendala yang terjadi dalam pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Kondisional meliputi efisiensi dan efektivitas.

Partisipasi merupakan suatu pelayanan yang mendorong peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik dengan memperhatikan aspirasi, kebutuhan, dan harapan masyarakat. Partisipasi dapat dilihat dari peran masyarakat, metode atau instrumen yang dapat digunakan untuk meningkatkan partisipasi, pencocokan instrumen partisipasi yang sesuai dengan peran masyarakat dalam proses penyelenggaraan layanan publik, pemilihan instrumen partisipasi yang akan digunakan, dan mengimplementasikan strategi yang dipilih.

Kesamaan hak dalam pelayanan yaitu suatu pelayanan yang tidak melakukan diskriminasi dilihat dari aspek apa pun khususnya suku, ras, agama, golongan, status sosial, dan lain – lain. Pelayanan yang diberikan suatu instansi pemerintah maupun suatu organisasi kepada masyarakat tidak membeda–bedakan status sosial dan lainnya. Kesamaan hak dapat dilihat dari keteguhan dan ketegasan.

Keseimbangan hak dan kewajiban dalam memberikan pelayanan dengan mempertimbangkan aspek keadilan antara pemberi dan penerima pelayanan publik. Pelayanan kepada masyarakat yang diberikan oleh pemerintah dengan menciptakan keseimbangan hak dan kewajiban petugas dan penerima pelayanan. Keseimbangan hak dan kewajiban meliputi keadilan dan kejujuran.

Kualitas pelayanan publik dapat tercermin dengan adanya transparansi atau keterbukaan dan mudah diakses oleh semua masyarakat. Masyarakat dapat merasakan akses pelayanan yang memadai dan mudah dimengerti. Pelayanan yang prima juga pelayanan yang dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan peraturan yang berlaku, peraturan tersebut dapat melindungi masyarakat sebagai nilai kepercayaan yang didapat oleh masyarakat.

Pelayanan yang di berikan kepada masyarakat, pelayanan yang sesuai dengan kemampuan yang memberikan pelayanan kepada penerima pelayanan tersebut. Pelayanan yang di berikan kepada masyarakat harus sesuai dengan keinginan atau aspirasi masyararakat dan sesuai dengan harapan yang diinginkan oleh masyarakat. Pelayanan juga diberikan kepada semua lapisan masyarakat, tanpa membedakan status atau jenis kelamin, sehingga akan tercipta pelayanan yang adil yang di rasakan oleh penerima pelayanan.

Pelayanan sebagai proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung, merupakan konsep yang senantiasa aktual dalam berbagai aspek kelembagaan. Pelayanan publik harus responsif terhadap berbagai kepentingan dan nilai-nilai publik yang ada. Hal ini mengandung makna bahwa karakter dan nilai yang terkandung di dalam pelayanan publik tersebut harus berisi preferensi nilai-nilai yang ada di dalam masyarakat. Penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat diukur dengan nilai-nilai yang baik, maka kemungkinan besar mereka akan menggunakan e-ticketing secara bersungguh-sungguh seperti tujuan yang diharapkannya.

Penyelenggaraan akan berbalik jika pelayanan kepada masyarakat tidak diukur dengan nilai-nilai yang baik dalam menggunakan e-ticketing maka proses kinerja aparatur dalam pelayanan akan mengalami kesulitan.

Adanya akuntabilitas dan transparansi akan menunjukkan seberapa besar proses penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan kepentingan stakeholders dan peraturan–peraturan yang berlaku. Kemampuan pemerintah dengan memperhatikan kondisi dalam menyelenggarakan pelayanan yang dijanjikan secara akurat. Partisipatif dalam pelayanan publik akan memberikan kontribusi terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. Kontribusi terhadap peningkatan kompetensi para pembuat keputusan melalui pengembangan pembuatan kebijakan yang berkualitas. Partisipasi dalam pelayanan publik dapat meningkatkan akuntabilitas publik serta mamberikan citra positif sebagai suatu masyarakat yang demokratis.

Parasuraman, Zeithaml, dan Berry melalui serangkaian penelitian terhadap berbagai macam industri jasa, dalam buku Fandy Tjiptono yang berjudul Service, Quality and Satisfaction edisi kedua, berhasil mengidentifikasikan sepuluh dimensi pokok kualitas jasa diataranya:

1. Reabilitas, meliputi dua aspek utama yaitu konsistensi kinerja (performance), dan sifat dapat dipercaya (dependability). Hal ini berarti suatu perusahaan atau perseroan terbatas mampu menyampaikan jasanya secara benar sejak awal (right the first time), memenuhi janjinya secara akurat dan andal (misalnya, menyempaikan jasa sesuai dengan jadwal yang disepakati), menyimpan data (record) secara tepat, dan mengirimkan tagihan yang akurat. 
2. Responssivitas atau daya tanggap yaitu kesediaan dan kesiapan para karyawan untuk membantu para pelanggan dan menyampaikan jasa secara cepat. Beberapa contoh diantaranya ketepatan waktu layanan, pengiriman slip transaksi secepatnya, kecepatan menghubungi kembali pelanggan, dan penyampaian layanan secara cepat. 
3. Kompetensi yaitu penguasaan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan agar dapat menyampaikan jasa sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Termasuk didalamnya adalah pengetahuan dan keterampilan keryawan kontak, pengetahuan dan keterampilan personil dukungan operasional, dan kapabilitas riset organisasi. 
4. Akses meliputi kemudahan untuk dihubungi atau ditemui (approachability) dan kemudahan kontak. Hal ini berarti lokasi fasilitas jasa mudah dijangkau, waktu mengantri atau menunggu tidak terlalu lama, saluran komunikasi perusahaan mudah dihubungi (contohnya, telepon, surat, email, fax) dan jam operasi nyaman. 
5. Kesopanan (courtesy) meliputi sikap santun, respek, atensi dan keramahan para karyawan kontak (seperti resepsionis, operator telepon, bell person, dan lainnya). 
6. Komunikasi artinya menyampaikan informasi kepada para pelanggan dalam bahasa yang mudah mereka pahami, serta selalu mendengarkan saran dan keluhan pelanggan. Termasuk didalamnya adalah penjelasan mengenai jasa atau layanan yang ditawarkan, biaya jasa, trade off antara jasa dan biaya, serta proses penanganan masalah potensial yang mungkin timbul. 
7. Kredibilitas yaitu sifat jujur dan dapat dipercaya. Kredibilitas mencakup nama perusahaan, reputasi perusahaan, karakter pribadi karyawan kontak, dan interaksi dengan pelanggan. 
8. Keamanan (security) yaitu bebas dari bahaya, risiko atau keragu- raguan. Termasuk didalamnya adalah keamanan secara fisik, keamanan financial, privasi, dan kerahasiaan. 
9. Kemampuan memahami pelanggan yaitu berupaya memahami pelanggan dan kebutuhan spesifik mereka, memberikan perhatian individual, dan mengenal pelanggan regular. 
10. Bukti fisik (tangibles) meliputi penampilan fasilitas fisik, peralatan, personil, dan bahan – bahan komunikasi perusahaan (seperti kartu bisnis, kop surat, dan lainnya). (Parasuraman, Zeithaml, dan Berry dalam Tjiptono, 2005).

Dalam riset selanjutnya, sebagaimana yang dikemukakan oleh Parasuraman, Zeithaml, dan Berry dalam buku Fandy Tjiptono yang berjudul Service, Quality and Satisfaction edisi kedua, menemukan adanya overlapping diantara beberapa dimensi diatas. Mereka menyederhanakan sepuluh dimensi tersebut menjadi lima dimensi pokok. Kompetensi, kesopanan, kredibilitas, dan keamanan disatukan menjadi jaminan (assurance).

Akses, komunikasi, dan kemampuan memahami pelanggan diintegrasikan menjadi empati (emphaty), yaitu:

1. Tangibles (Bukti Fisik), meliputi fasilitas fisik, peralatan dan perlengkapan yang digunakan, penampilan karyawan, sarana komunikasi, kebersihan, kerapihan dan kenyamanan. 
2. Emphaty (Empati), meliputi kemudahan dalam melakukan hubungan komunikasi yang baik, perhatian pribadi yang tulus dan berupaya memahami keinginan konsumen. 
3. Reliability (Keandalan), yaitu kemampuan dalam memberikan pelayanan yang disajikan dengan segera, akurat dan sebagainya. 
4. Responsiveness (Daya Tanggap), yaitu kemampuan karyawan untuk membantu para pelanggan dan memberikan pelayanan dengan tanggap, kesigapan karyawan, kecepatan karyawan dalam memberikan pelayanan, kecepatan karyawan dalam menangani transaksi, penanganan keluhan konsumen dan sebagainya. 
5. Assurance (Jaminan), mencakup pengetahuan, kemampuan, kesopanan, keterampilan dalam memberikan informasi, keramahan para karyawan perusahaan. (Parasuraman, Zeithaml, dan Berry dalam Tjiptono, 2005)

Tingginya kualitas para pesaing yang terlibat akan meningkatkan intensitas dan tingkat persaingan. Setiap perusahaan atau instansi pemerintah dituntut untuk selalu memperhatikan kebutuhan dan keinginan masyarakat sebagai pelanggan jasa serta berusaha memenuhi apa yang mereka harapkan dengan cara yang lebih memuaskan daripada yang dilakukan oleh para pesaingnya.

SAMPEL KAOS BATIK LIVERPUDLIAN... #YNWA

SILAHKAN YANG MAU LIHAT EDISI BLOG MINGGU DEPAN BAJU MURAH DAPAT DIJANGKAU SAMPAI DUNIA TERPOJOK.
usaha oblong liverpool fc murah tapi bukan murahan...

lihat foto sampelnya .... #keepSMILE
SILAHKAN PESAN SAJA LEWAT DM TWITTER >>>  @jin_ndra
Dengan senang hati , siap melayani order dengan harga di bawah seratus ribu, belum ongkir dan tentunya sablonya superwhite dan tidak ecek - ecek. di tunggu DMnya gaaaaaannn...

......YOU'LL NEVER WALK ALONE ...... KOPITES SEJATI BELI BATIK ASLI

SEDIKIT CERITA . . .

SEDIKIT CERITA SD , SMP , SMA , PERKULIAHAAN , SAMPAI SEKARANG

CI andTA

aku apa adanya

Cerita ini merupakan pengalaman penulis yang sampai sekarang belum menemukan cinta sejatinya dan kisah ini adalah kisah nyata yang tak pernah aku lupakan demi seorang yang bisa selalu bersamaku untuk selamanya, tapi banyak pengalaman yang aku dapat dari semua kisah yang pernah aku lakukan, dari aku SMP sampai ke jenjang perguruan tinggi. Moment yang tak pernah aku lupakan ketika aku mengenal namanya cinta, dan setiap aku melangkah selalu tidak menemukan kebahagiaan yang sempurna, mungkin karena kesempurnaan hanyalah milik allah dan itupun aku sudah memikirkan kalo cinta tak akan selamnya indah. Setiap jalan yang aku tempuh selalu buntu dimakan waktu. Ada kalanya aku senang selalu ingin menjadi bagian dari hidupnya tapi ketia aku menemukanya semuanya berakhir dengan kegagalan dan tidak saling memahami satu sama lain. Mungkin 10 kisah yang aku paparkan disini menjadi bagian pengalaman hidup saya yang nantinya menjadi pengalaman para pembaca. Saya menuliskan tulisan kotor ini karena aku ngak tau harus dengan siapa aku berbicara dan aku selalu berdoa mungkin hanya tuhan yang selalu mengetahui dan mendengar  serta memberikan yang terbaik buat hambanya, tentunya aku sangat berterima kasih dengan pembaca bila kalian semua telah membaca kotoran pena di atas kertas ini, tapi ini nyata dan tidak di buat buat.

1.      Cintapertama

Berawal dari sebuah kekaguman dengan seseorang aku rela bolos sekolah hanya ingin bertemu denganya, bahkan aku selalu semangat ketika pertama aku melihat anak ini. Suatu dimana aku bisa memiliki kamu aku akan menjaga sampai kapanpun, sampai sampai aku pun terlihat bego di depanya dan aku ngak bias ngomong apa apa ketika harus berangkat bareng ke sekolah waktu itu, aku selalu senang jika aku bias dekat denganya bahkan aku selalu memakai parfum yang begitu mahal pada waktu itu, yah sekitar tahun 2002 an lah aku mulai mengenal yang namanya cinta dan kagum dengan seorang cewek, mungkin kalo orang bilang ini adalah cinta monyet yang katanya hanya cinta anak anak, tapi aku sempat berpikir dan bertanya sama teman saya “ emang monyet juga pacaran ya mas “ seorang teman saya yang waktu itu satu kelas sama dia pun bernada agak mengejekku , “ kamu kok bego sih “, dalam hati aku berkata begoan siapa hayo aku sama kamu, aku udah kenal yang namanya cinta sedangkan kamu belum tau yang namnya cinta, sambil ketawa dan aku mainin tas slempangku waktu itu “ . aku sempat berkaca kalo aku ini kok jelek sih yah, nagk kayak temenku yang berkulit putih dan bersih kayaknya bisa memacarin siapa aja, tapi itu pun malah aku jadi ketawa sendiri. Masuk kecerita aja deh, waktu itu aku masih kelas 1 SMP dan dia (anak incaranku ) masih kelas 6 SD. Pertama aku ngirimin salam aja lewat buku temenku yang wakt itu aku tulis di buku paket IPA , di halaman belakang sendiri aku tulis “ nitip salam yang kang sama dwika “ , salam dari aku “ , itu ajah sih. Dan lama kelamaan ternyata temanku itu nyadar ketika dia membaca buku di halaman belakang dia langsung nyampekin ke dwika , dia anak pindahan sekolah ketiak aku masih kelas 6 SD dia baru pindah dari batam “katanya sih “ , tapi ngak tau benernya kayak apa, nyampek sekarang aku pun ngak tau dia anak mana. Hahahahaha :-D

Ketika itu dia langsung memberikan respon balik ke aku tapi dia ngomongnya juga lewat temenkku itu, katanya pas sore – sore ketika aku maen ke tempat temenku itu dia ngomong kamu dapet salam balik dari dwika, temenku pun sekecap kata langsung bilang ke aku, kamu suka ya sama dwika. Aku pun kebingungan mau jawab apa , aku tertawa aja hahahahaha. Ketika salamku mulai terjawab , aku menulis surat yang isinya aku suka sama kamu, dan jaman itu yah masih jadul banget tulisanya pake bolpoin pilot dan kertasnya juga ala kadarnya, aku sering nyuri kertas dari kakakku yang warna warni, karena waktu itu aku ngak tau namanya ya aku sebut aja kertas pelangi , tapi itu namanya sebenarnya kertas binder  hahahahaha. Setelah sekian salam aku mengirim surat ternyata aku mulai lebih dekat dengan dwika, aku sering main ke SD kala aku pulang sekolah, waktu itu aku main ke kelas dia dan ternyata mereka lagi les , biasa kan kelas 6 kalo dulu lesnya nyampek jam 4 sore, dan anehnya ketika aku datangin justru teman sekelasnya sudah tau semua dan neriakin yaaa pacarnya datang, dengan malu – malu aku lari pulang dan aku seneng banget bisa melihatnya hahaha, namanya juga SMP pacaran sama anak SD, hahahaha. Aku pun mulai mendekati dia dan aku jadian sama dia. Aku jadianya sangat aneh banget , kalo jaman sekarang kan jadian itu romantic banget dan waktu itu aku jadianya di samping lapangan tenis meja dan aku ngak berdiri hadap hadapan,tapi dia duduk hadap kedepan aku berdiri hadap ke toilet , ngak seru sih tapi cinta pertama itu ngangenin. Hehehehe. Cinta ku sama dia sejak itu nyampek bertahan 3 tahun dari aku kelas satu nyampek kelas 3 smp, aku sangat kecewe banget mutusin dia karena aku juga bodoh dan ngak tau harus gimana aku pun jarang banget komunikasi denganya, sampai sampai berangkat ke sekolah itu aku sama dia malu malu bertanya tau ngak, aku berdiri di dekatnya pun aku serasa asing dan kayak sama orang lain dan ngak ada yang sepesial banget buat aku, sampai sampai aku pun merasa takut buat ngomong gimana kabar kamu ,  itu aja susahhhh banget. kayak kalo mau eek tapi sembelit. Hahahahaha.

Aku lama lama beraniiin buat ngomong sama dia, di depan orang banyak. Dan pacaranya aku sama dia pun belum pernah aku mencium ,memegang tanganya sumpahhhh ini serius dan nyata, apa aku ini takut apa karena aku terlalu diam sama dia sampai – sampai temen – temen aku yang ngomongin kamu kok pacaran ngak pernah komunikasi sama dia sih, dia kan pengen ngomong sama kamu, aku pun sontak “ iya po “ dia ngomong apa ???, baru dia ngomong sama temenku aku kok pacaran sama dia , tapi si pacarku ngak pernah mau komunikasi sama aku sih yah , aku salah apa yah. Dwika ngomong kayak gitu aja aku langsung nagk bisa tidur semalaman, serius dan akhirnya paginya aku beraniin buat ngomong, waktu itu aku masih inget naik mobil mau berangkat ke sekolah aku makai baju pramuka karena waktu itu hari jumat , dan aku ngomong dik berangkat kesekolah yah, dia pun menjawab iya gitu aja aku sudah seneng banget mamen, sumpah aku kegirangan sampai sampai aku di kelas ngalamun dan aku pelajaran pun di lempar penghapus sama bu guru geografi pas waktu itu, pas kena kepala lagi. Dalam hati aku bilang bu guru ini pernah ngerasain pacaran belum yah, saking begonya aku nyari buku – buku di perpustakaan buat nyusun kata – kata romantic ketika aku mau ketemu sama dia, tapi alhasil buku – buku yang saya cari itu cerita tentang dewasa semua, ahahahahaha … dan akhirnya aku menemukan kata – kata mutiara di buku 1001 kata mutiara bahasa Indonesia yang waktu itu aku sobek dan aku bawa pulang buat aku tulis di surat yang aku kirim besoknya di hari sabtu gara -  gara pengen ketemuan di halaman TK waktu itu. Masih ingat kata mutiara itu tulisanya “ dasar si muka tebal “ , kirain tulisan itu artinya dasar kamu bermuka cantik , ehh ternyata aku salah ngartiin, artinya ternyata dasar tak tau malu. Aku pun jadi merasa bersalah banget gara- gara tulisan itu, dan begonia minta map sumpah deh, bego bego.. ahaahahaha. Namanya juga anak – anak dan saat itu pula aku sama dia bertengkar gara- gara pacarku itu Tanya sama temen kelasku pas waktu smp , mbak artinya apa sih ini , temenku menjawab ini artinya “ dasar tak tau malu “ , dan temenku pun ngomong juga sama aku, kamu bego ya jin kok kamu ngatain dwika ngak punya malu memangnya dia kenapa ???. aku juga kaget ehhh ternyata aku salah tulis ini, aku pun sontak ngomong sama dia emang iya yah aku nulisnya kayak gitu, besok maintain dounk suratnya kembaliin ke aku gitu yah, kataku ke temen satu kelas ku. Temenku pun langsung marah kalo kamu ngomongnya aja gitu yah dia jelas – jelas marah lah dia kan ngak tau apa – apa , haduh kamu kok bego sih. Kamu mau pacaran apa ejek ejekan sih dasar anak bego. Aku pun bengong dan harus ngomong apa sama dia (pacarku). Paginya aku minta maaf dan aku pun berpikir aku kok bego yah pacaran kok ngak pernah komunikasi , hahh. Lama – lama aku pun bingung kalo aku pacaran kayak gini aku bisa malu gara – gara ulah kebegoanku sendiri ni, dan sejak itu aku sama dwika gara – gara salah paham aku nulis surat pun aku mutusin untuk mengakhiri hubungan aku sama dia. Tapi yah aku bingung tiaphari aku bareng sama dia dan dia mesti rasanya sakit juga kehilangan aku. Hikzzz… :’-( , dan semenjak itu aku sama dia putus dehhh , dan akhirnya aku bisa merasa kalo aku sangat menyesal kehilangan dia, … dan menjomblo lama banget. Hehehehe

2.      Cintaputih abu – abu

semasa jadi begundal SMA

Kalo anak sekarang paling senangnya itu ketika mengenal cewek di jaman –jaman SMA, ahahahahaha… ceweknya udah manis kayak artis di tv tapi sayangnya lola dan ada kayak gondoknya di leher, ternyata itu penyakit hahahaha map yahhh. Hubungan ini ngak sampe aku jadian tapi hanya jadi teman tapi mesrahhh, TTM kalo anak jaman dulu tapi bukan TTS lho hahahaha J , rasa penasaran aku sama dia ketiak aku masih kelas 2 SMA , waktu itu aku berangkat sekolah dan aku menemukan cewek yang tiap hari di anterin sama bapaknya pake motor charisma dan selalu bonceng samping, ahahahahaha J .tiap hari kalo dia berangkat aku selalu mengikuti di belakangnya dan aku sempat tiap pagi aku berangkat lebih awal biar bisa ngikutin anak itu di belakang, hahahaha dalam hati aku kok ya songong yah, ngapain ngikutin di belakang kayak pengawal aja, ahahahah tapi ngak papa namanya juga perjuangan kok, ya ngak hahahaha. . .

Kala itu aku berangkat ke sekolah tiap hari sama kakakku dan aku kayak pacaran sama kakakku dan sampai – sampai dikiranya aku pacarnya kakakku , haduhhh… jadi nambah lama kejombloanku, hehehehe , jadi nyesek banget ketika temen” pada pacaran aku jalan kemana kesana kemari sama kakakku terus hahahaha, tapi karena aku saying (sebutan karena sayang banget jadinya yah saying ) kakakku dan dia selalu menjaga aku jadi aku merasa bahagia ngak sia” walaupun aku jomblo masih ada kakak yang selalu nemenin aku curhat guys, hahahaha… J

Ketika itu aku masih inget aku kelas 3 SMA sekitar tahun 2007 an lah itu, aku sama kakakku berangkat ke sekolah dan aku sembari berjalan dan sambil curhat sama kakakku, cewek itu manis ngak yah kak, ??? kakakku pun menjawab , manis kok dik, emangnya kenapa dik ??? kamu naksir yah “kata kakakku” . aku pun menjawab apa adanya dan serasa ngak punya dosa banget, iya sih kak, kakakku kembali bertanya : iya apa, yang jelas dounk ngomongnya, kalo naksir ngomong aja besok tak salamin, dia sering keperpus barengan aku kok, “ dalam hati aku kegirangan banget guys, nyampek” aku naik motornya ngelamun dan waktu itu pagi” di pinggir jalan itu lagi ada orang ngegiring bebek nyampek mau tak tabrak hahahaha…. Akibat dari cinta apapun sampai mau di jadiin mangsaa , kata kakakku, ya map tadi aku ngalamun kak, gara” cewek itu, hahahahaha…

Lama kelamaan aku deket dengannya, ngka tau kenapa kalo ketemu sama dia itu hatinya seneneeng banget, serasa mandi dengan mama waktu kecil dulu. Selalu di elus elul di sabunin pake sabun baby dan pakai air hanget lagi, ahahahahaha. Kembali ketopik deh kak, aku berkata sama kakakku, aku bertanya lagi sama kakakku , kak kalo dia itu punya hp juga ngak yah, karena jaman dulu itu jarang yg pake hp kan ngak ada salahnya juga yah aku Tanya gitu kak, yah jangan gitu kamu nanyanya besok sama dia , kata kakakku sambil ngetawaain aku. Kakakku pun kayaknya ngasih semangat buat aku, dan aku semakin senang, waktu itu aku pulang sekolah aku sengaja sih nyamperin dia di depan kelasnya, aku bertanya sama temenya , katakanlah si N , hai dik si teteh di mana yah , (aku sebut aja teteh karena namanya juga kayak minuman hahahaha ) , dan anak itu menjawab, ow dia lagi ke ruang guru mas kenapa, ngak apa apa aku menjawab gitu. Setelah aku seharian ngak ketemuan sama dia akhirnya aku balik lagi ke kelaskku, aku juga sempet kesel gara” tiap mauaku temuin kok selalu pergi entah ke mana ngak tau mesti ngak ada, dan waktu itu karena aku udah lama ngak tau harus minta nomer hape sama siapa, aku pas waktu itu sering main ke tempat maskku sepupu tapi masih adik angkatanku, aku ngobrol sama dia dan banyak sekali yang intinya cumin mau minta nomer hp doank guys, hahahahah , itu aja ribeeeet banget takutnya ntar aku di kira sekolahnya ngak baik ngak ikuti aturan orang tua gitu” deh, (karena efek ketakutan sama bapakku kalo ketahuan pacaran hahahaha). Setelah lama aku pun meminjam hape maskku itu dan aku ngak bilang sama dia kalo aku minta nomernya dan langsung tak save aja deh waktu itu ahahahaha, setelah itu aku jadi senang buangettt guyssss… “ Akhirnya aku dapet nomornya juga, alkhamdulillahhh… tuhan selalu memberikan jawaban atas doa yang kita panjatkan setiap hari, itulah mujizat tuhan yang maha sempurna. Hehehehe… terimakasih tuhan ..,, ( dalam hati aku katakana waktu itu, setelah dapet nomornya). Dan lama kelamaan aku mencoba menghubungi dia dengan sms yang isinya waktu itu cumin pengen kenalan dan ketemuan aja, hehehehe… keseringan sms pun aku jadi lupa belajar padahal mendekati ujian hahaha, saking lamanya ngejomblo dan trauma sama diri sendiri jadi kegirangan juga aku, ahahahaha… waktu itu pulang sore ceritanya, aku ketemuan sama dia , dengan malu” aku mengantar dia pulang ke rumahnya, dan rasanya senang banget guys , udah lama ngak ngeboncengin cewek lain selain kakakku hahahaha… tapi masih cantikan kakakku sih, hehehe… setelah itu aku mulai jalan dan mulai dekat denganya dan lama” aku ngungkapin ke dia, seperti ini aku ngomong sama dia “ dik maukah kamu jadi pacarku “ , kayak ada lope lopenya di kepala gituuu , seneng banget bisa ngungkapin sama dia dan ternyata dia sampai sekarang ngak pernah menjawab iya apa tidak sampai sekarang ngak ada jawabanya, tapi ya udah dalam hati aku jalanin dulu aja. Setelah sekian lama aku jalan sama dia pun aku merasa senang main kemana aku sama dia, nyampek aku bingung kalo mau pegang tanganya mau menciumnya aku pun takut, ahahahaha. Ya sudah lah besok juga bisa nyium ahahahahaha, . pagi itu aku berangkat kesekolah dan ketemu sama dia di perpustakaan di kantin merasa seneng banget , kayaknya aku menjadi orang yang sepesial buat kamu yah, dalam hati aku katakana, karena aku selalu menjaga omongan saya dari pada aku salah lagi ngomongnya ahahahahaha… dia juga pernah berkata kok kamu pendiam sih mas, hahahaha , kenapa mask ok kalo ketemu aku ngak pernah ngomong kayak di sms bercandaan gitu ??? , aku pun menjawab : ahahahaha, biasa aja kali dik, masak yah aku ngomong kayak gituan kan ngak etis ini kan perpustakaan aku jawab aja gitu, “ dia juga ngomong ke aku oiya iya, kan ngak boleh ngomong apa – apa yah di perpus haaahahahaha, lha itu kamu tau dik aku berkata sama dia. Setelah itu beberapan bulan jalan sama dia merasa senang dan bahagiaaa banget, dan hari – harikku jadi lebih berwarna. Pikirankku selalu tenang ketika ketemu sama dia, sampai sekarang aku jadi bangga jadi diri sendiri karena banyak orang lain yang perhatian sama aku, ahahahaha. Setelah hamper 3 bulanan hubungan aku sama dia dan aku ngak pernah mendapat jawaban pertanyaan ku pertama ketika aku menembaknya ada satu yang menganjal aku bilang sama dia, dan dia pun menjawab besok deh kak jawabanya , kakak juga tau besok jawabanya apa, dalam hati aku senang banget nyampek ngak bisa tidur di rumah tu , gila besok penentuan ini, yeahhhh horeeee horeeeee ,, pikirankku jadi merasa kalo dia cinta dan saying sama aku ini pasti jawabanya itu, iya kan kak, aku curhat sama kakakku waktu itu malam – malam.

 Ehhh dan ternyata paginya aku berangkat ke sekolah seperti biasa tiba – tiba si teteh yang malemnya aku curhati ke kakakku gara – gara mau ngasih jawaban ternyata di anterin cowok , “jeng jeng aku pun merasa cemburu gitu deh, syokkkk, streeeeess dan merasa bodohhhh gituu, “  haduh sia sia aku perjuangkan semuanya, setelah sekian lama aku menharap sama kamu ternyata aku di PHP in dan hanya di jadiin pelarian cintanya aja, ohhh shitttt man. Dalam hati aku berkata “ tuhan kenapa aku selalu gagal untuk mendapatkan wanita yang akan aku sayangin “ ,” dan aku merasa kotor jelek banget apa yah aku ini tuhan, ya tuhaaan “. Aku pun ngak semangat banget waktu itu, ternyata orang yang aku sayangi dan aku cintai udah milik orang lain, dan aku hanya di jadikan pelarian nafsu dia aja ini, ohh my god . beginilah akhir cerita yang episode ini, seperti nelen durian ini, nusuk nusuk banget … L

3.      Silang Cinta antar kepercayaan.

nonton live liverpool di GBK

gak nahan pengen ngakak.

Mungkin ada selain aku yang pernah berpacaran berbeda kepaercayaan, ketika itu cinta ini tumbuh karena keseringan ketemu dan keseringan melihat aja sih , ahahahaha. Aku berpacaran sama orang ini ceritanya begini. Hehehehe … kayak di pilm pilm. Pada saat itu aku sering pulang kerja , karena setelah lulus sekolah aku waktu itu bingung mau nglajutin dimana aku putusin buat mengistirahatkan otak dan biaya orang tua dulu, hehehehe biar orang tua juga beristirahat dulu kai yah, ahahahaha … awalnya aku sering melihat dia ketika dia ada di rumah bibiknya, karena rumahku sama rumah bibik pacarkku ini berdekatan dan berhadap – hadapan aku sering banget melihat dia dan lama – lama aku deketin dia ternyata dia cantik juga, ahahahahaaa… ketika itu aku nembak lewat sms karena aku sama dia yah agak jauh sih dan sempet LDR juga, aku melihat orang bukan dari apa kepercayaanya , materi dan lainya tidak, tapi aku pernah waktu itu berkata sama dia aku suka kamu karena kamu orangnya apa adanya dan menarik banget ngak bosenin hahahaha… , waktu itu aku pulang kerja dan nyamperin ke kosan pacarkku ini, dan kita maen ke mana” berdua romantisnya dan seneng banget aku pacaran sama dia kayak gini ternyata kalo kita punya pacar dan saling menyayangi dan ngak di PHPin , ahahahaha,..  cinta ini berjalan begitu indah walaupun berbeda kepercayaan, karena kita saling menghormati walaupun kita berbeda kepercayaan dia juga selalu mengingatkan kala aku harus sholat dank ala ku harus ngapain gitu dia selalu mengingatkan aku, ahahahaha senang rasanya punya pacar yang perhatian kayak gini, sumpah aku juga jadi merasa sedih mutusin hubungan ini, dulunya… tapi apa daya yah. Semua udah di tuliskan olehNYA,

4.      Ciuman Itu Najis Tapi Asik